Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Verbenas
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
Los envíos nacionales suelen tardar entre 2 y 4 días laborables. Para envíos internacionales, el plazo estimado es de 5 a 10 días laborables dependiendo del destino.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y con el embalaje intacto.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal, Apple Pay y Google Pay.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para ayudarte a elegir el ajuste perfecto.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros artículos cuentan con una garantía de 2 años contra defectos de fabricación. La calidad y durabilidad son pilares fundamentales de Verbenas.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Si tu pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén, podemos modificarlo o cancelarlo. Te recomendamos contactar con atención al cliente lo antes posible.